r6v – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
r6v coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2025. Áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.
Những dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng r6v?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng r6v, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Những thông tin này là bắt buộc để xác minh danh tính theo quy trình KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.
Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập. Thông tin này giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi đăng nhập trái phép từ thiết bị lạ.
Đối với giao dịch tài chính, r6v lưu trữ thông tin về phương thức thanh toán đã sử dụng (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa), mã giao dịch và lịch sử nạp/rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu hành vi sử dụng như trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và thao tác điều hướng cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm.
Tóm tắt dữ liệu thu thập
- Tài khoản: Họ tên, email, SĐT, ngày sinh
- Thiết bị: IP, trình duyệt, hệ điều hành
- Thanh toán: Phương thức, mã giao dịch VND
- Cookies: Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân
- Hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng
Tại sao r6v cần sử dụng dữ liệu của bạn?
Vận hành và bảo mật dịch vụ
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, phát hiện đăng nhập bất thường và xử lý các yêu cầu nạp/rút tiền. Đây là nền tảng để r6v đảm bảo mỗi tài khoản được bảo vệ và hoạt động đúng chủ. Ngoài ra, thông tin cũng được dùng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành liên quan đến xác minh người dùng và lịch sử giao dịch.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Dữ liệu hành vi và sử dụng giúp đội ngũ r6v hiểu người chơi cần gì, từ đó cải tiến giao diện, tối ưu danh mục trò chơi và điều chỉnh các chương trình khuyến mãi phù hợp hơn. Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách hoặc ưu đãi liên quan – bạn có quyền từ chối nhận các email này bất kỳ lúc nào.
Cookies và công cụ theo dõi hoạt động như thế nào?
r6v sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies kỹ thuật (essential cookies) là bắt buộc để nền tảng hoạt động; nếu bạn tắt loại này, một số tính năng có thể không khả dụng.
Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng dịch vụ, từ đó đưa ra các cải tiến hữu ích. Tất cả dữ liệu từ cookies phân tích đều được xử lý ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân cụ thể. Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài r6v.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Lưu trữ an toàn
Toàn bộ dữ liệu người dùng của r6v được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ các nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm toán. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để ngăn ngừa mất mát do sự cố kỹ thuật.
Mã hóa và thời hạn lưu trữ
Mọi dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng trong quá trình truyền tải. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu thêm một thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý trước khi bị xóa hoàn toàn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba – khi nào và giới hạn thế nào?
r6v không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy trong phạm vi cần thiết.
Các đơn vị xử lý thanh toán như cổng VNPay, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất việc nạp/rút tiền. Nhà cung cấp trò chơi có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để xử lý phiên chơi. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật, r6v có thể cung cấp thông tin theo phán quyết hợp pháp.
Tất cả các đối tác của r6v đều phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền, không được sử dụng vào mục đích riêng của họ.
r6v cam kết
- Không bán dữ liệu
- Không chia sẻ cho quảng cáo
- Đối tác ký cam kết bảo mật
- Minh bạch về phạm vi chia sẻ
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Truy cập và chỉnh sửa
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà r6v đang lưu trữ về bạn, cũng như yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác. Để thực hiện, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính. Sau khi xóa, tài khoản không thể khôi phục. Yêu cầu xóa có thể mất đến 30 ngày để hoàn tất đầy đủ trên toàn hệ thống.
Kiểm soát thông báo
Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Lưu ý rằng email thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản là bắt buộc và không thể tắt vì chúng liên quan trực tiếp đến an toàn tài khoản của bạn.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ với r6v
r6v có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của r6v qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Chính sách liên quan
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – khám phá r6v an tâm
Hiểu rõ cách r6v bảo vệ thông tin của bạn, đăng ký tài khoản và trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.